お支払・配送について - - - 商品をご購入の前に必ずお読みください - - -
suginomiso's STORE をご覧いただき、ありがとうございます。
当ストアでのお支払・配送等に関する詳細は下記の通りとなります。
▼ suginomiso's STORE オンラインショップのご利用案内
< 重要 >
注文確認メールや当ストア・STORESからの連絡を受け取れるよう、事前に【@stores.jp】アドレスの受信設定をお願いします。
!! ご購入手続き前の注意点 !!
・現在利用していないメールアドレスのご使用はお控えください。
・メールアドレスに不備が無いよう正確な情報をご入力ください。
!! ご購入手続き後の注意点 !!
・一時的にメール配信が遅延する場合もございます、時間を改めてメール受信を試してください。
・迷惑フォルダ、ゴミ箱などの別フォルダへの自動振り分けされていないか確認してください。
上記対応を頂いてもメールが届いていない等ございましたら、
当ストアのお問い合わせフォームまでご連絡ください。
▼ お支払い方法
・クレジットカード決済
・コンビニ決済
・PayPal
・銀行振込
・キャリア決済
・楽天ペイ
・代金引換
からお選びいただけます。
!! 各お支払方法の詳細について !!
クレジットカード決済 ／ コンビニ決済 ／ PayPal ／ 銀行振込 ／ キャリア決済 ／ 楽天ペイ
に関しましては、全てSTORES運営様で決済手続を仲介していただいております。
各支払方法の詳細や決済手順、決済手続き中の問題・不具合等ございましたら、STORESのよくある質問にてご確認ください。
〇 STORESよくある質問 https://faq.stores.jp/hc/ja
代金引換
に関しましては、当ストアにてヤマト運輸を利用し商品配送の手配・お支払いの確認等をさせて頂いております。
代金引換でのご不明点がございましたら当ストアまでお問い合わせください。
〇 当ストアお問い合わせフォーム https://suginomiso1922.stores.jp/inquiry
▼ 発送までの日数
通常ご注文いただき当ストアにてお支払確認完了後の翌日～10日以内にお届けいたします。
発送の混み具合や商品の在庫状況により多少お時間いただくこともございますのでご了承ください。
▼ 発送元について
富山県小矢部市より発送いたします。
通常は上記日数納期でお届けいたしますが、
発送時間帯、時期や気候（積雪の多い冬時期）、交通状況などにより異なります。
▼配送料について
・基本送料 税込715円〜2,200円（地域により異なります）
※離島や一部特殊な地域への配送時、追加送料が発生する場合があります。
（該当される場合は当ストアよりご注文後追ってご連絡いたします。）
詳細の配送料金額については商品詳細ページ内の「送料についてはこちら」をご確認ください。
（2021.11時点）
▼配送方法について
当ストアでは３つの配送方法がございます。
（１）通常便［佐川急便］…通常配送
（２）代金引換便［ヤマト運輸］…お支払方法が「代金引換」の場合
（３）日時指定便［ヤマト運輸］…配送希望日・時間帯をご希望のお客様
〈 ご注意 〉再配達のご依頼は各運送会社と直接対応をお願いします。
（１）通常便［佐川急便］
・配送日、時間帯指定 不可 ×
（２）代金引換便［ヤマト運輸］
・支払手数料有 330円
・配送希望日、時間帯指定 不可 ×
（３）日時指定便［ヤマト運輸］※オプションアイテム
・オプション追加料金 200円
・配送希望日、時間帯指定 可 ○
〈 ご注意 〉代金引換をご利用のお客様も日時指定をご希望の際は本アイテムを購入いただく必要がございます。
【 日時指定便をご希望の方 】
ご注文商品とあわせてカートに入れて、
必ず備考欄へ「配送希望日」「時間帯」を記入し、購入手続きに進んでください。
〇日時指定便で発送する【 +200円 】（カートにお入れください）
https://suginomiso1922.stores.jp/items/619315280548e07d1ad94a43
（2021.11時点）
▼ ストア休業日
・年末年始、GW、お盆など
決まりましたら、トップページのNEWS欄にてお知らせいたします。
▼ ギフト配送について
ギフト包装はあらかじめラッピング包装された「杉野味噌ギフト」商品のみとなります。
※カテゴリ外商品への個別ギフト包装は対応いたしかねます、予めご了承ください。
▼ 領収証の発行
領収証の発行をご希望の方は、
「宛名」「但し書き」「送付先の住所、お名前」を購入ページの備考欄またはお問い合わせフォームでお知らせください。
▼ FAQページ
https://suginomiso1922.stores.jp/faq
▼ お問合わせフォーム
https://suginomiso1922.stores.jp/inquiry
▼ 電話でのご対応
0120-67-3889
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商品発送業務、お問い合わせなどの対応時間
OPEN 平日9:00 - 17:00
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